Corso di Business English per utenti in possesso di una buona conoscenza della lingua inglese.
Funzione e forma settori lessicali specifici e linguaggio tecnico commerciale. Telefonate, riunioni, presentazione della propria azienda e della propria attività in lingua inglese. Comunicazione con clienti e colleghi: sviluppo delle abilità di leggere, scrivere, parlare e comprendere la lingua inglese. Casistica di riferimento alle situazioni reali del settore lavorativo aziendale (marketing, vendite, distribuzione, pianificazione strategica, finanza, e contabilità d'impresa), per arricchire il vocabolario e sviluppare le abilità di comunicazione commerciale. Corrispondenze e relazioni: studio di come gestire la corrispondenza (leggere e scrivere e-mail, report e altra corrispondenza). Accoglienza del cliente: conferma, anticipo o posticipo di un appuntamento; prenotazione di servizi/acquisto merci; iscrizione a fiere, prenotazione Stand; gestione offerte commerciali e ordini in lingua inglese.
Prova scritta e prova pratica
Non prevista. Eventuale test in ingresso per stabilire il livello di conoscenza della lingua
